Na Oliver Store, buscamos garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas conosco. Para isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções flexíveis. Confira abaixo nossas diretrizes:

 

Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 30 dias corridos após a retirada do produto, desde que o item esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

Procedimento de devolução: Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através do email contato@oliverstore.com.br , informando o motivo da devolução e o número do pedido. Após análise e aprovação, forneceremos as instruções para o retorno do produto.

Reembolso: Após recebermos o produto, devolveremos e verificaremos sua condição, providenciaremos o reembolso do valor pago pelo cliente, de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Trocas: Caso deseje trocar o produto por outro modelo, tamanho ou cor, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do item desejado e conforme instruções para troca.